Q．これまで使っていたスマホから新機種に買い替えたが、どのようにログインすればいいですか？

「Google Play」または「App Store」から「ハコベル軽貨物パートナー」アプリをダウンロードし、登録済みのメールアドレスとパスワードでログインしてください。

Q．電話番号やメールアドレスが変更になったが、どこから手続きできますか？

ドライバーアカウントにログインし、「アカウント設定」から「編集」を選択、変更したい内容を修正して「変更を保存」してください。

Q．登録している所在地（法人アカウントの場合は登記住所も含む）が変更になったが、アプリから変更できない。

所在地および登記住所はアプリ上からの変更はできかねます。 住所変更依頼フォームより変更手続きをお願いいたします。