その他

Q.仮受注状態は、どれくらいまでなら続けても問題ないですか?

配送日までの期間にもよるため、一概にはご案内いたしかねます。
受注可能性が有る案件のみ、仮受注にして頂きますようお願いします。
荷主様よりお問い合わせが入る事があるため、対応不可時は速やかに仮受注の解除をお願いします。(仮受注放置は、規約違反となります。)
長期間、仮受注状態が続いている場合はメールにて注意喚起の連絡をしております。
上記の対応後も状態が変わらない場合は、弊社にて仮受注を外させていただく・今後お仕事をご紹介できない可能性がありますのでくれぐれもご注意ください。

高速道路利用料金・駐車場料金が発生した場合は以下のメールアドレスまで、案件番号を記載した上で、領収書の写真を添付してメール送信してください。
内容を確認後サポートデスクが対応します。

※メールは配送完了後、2営業日以内に送信してください(月末最終日稼動の場合、当日中)。期日中の送信が確認できない場合は、追加費用がお支払いできないことがございます。

※高速道路利用料金に関しては、原則高速利用のオプションがない限りは別途料金をお支払いすることができません。

▼条件変更専用アドレス
change_driver@raksul.com