ドライバー登録・審査について

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ドライバー登録・審査について

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Q.登録できる車両の条件はなんですか?

ナンバーが「4○○」「8○○」(冷蔵車・冷凍車)で始まる黒ナンバーであることが条件です。
※軽トラックの場合:荷台に屋根(幌を含む)が付いていること
※積載重量が350kg未満の車両も登録可能ですが、受注できる案件に制限があります。
※「5○○」ナンバーは、黒ナンバーであっても御登録頂けません。

Q.貨物保険は加入必須ですか?

軽貨物車両の場合は必須ではありませんが、加入を推奨しています。 一般貨物車両の場合は必須です。

Q.ドライバー登録する際に必要な書類はなんですか?

必須書類は以下の通りです。
・自動車運転免許証
・車両写真
・自動車検査証(電子車検証の場合は、自動車検査証記録事項)
・自動車任意保険証です。
※貨物保険証は任意提出です。

Q.必要書類をアプリにアップロードしようとしたが反映されない、どうしたらよいか?

主に以下3点が原因として考えられます。
① 写真のファイル形式(拡張子)が、アプリで登録できないものになっている
 対応する形式:JPG(.jpg、.jpeg、.jfif)、PNG(.png)
 よくある非対応形式:PDF(.pdf)、HEIC(.heic)
 ※車検証のみ、PDFファイルでもアップロード可能です。

② 写真のサイズが、大きすぎる又は小さすぎる
 この場合は、画面上で「画像サイズが…」とのエラー表示がされます。
 特に小さすぎる写真はエラーになりやすいため、ご自身で写真のサイズ調整をしていただく必要があります。

③ クラウド系(google Drive・ iCloud・Dropbox・OneDrive等)に格納されている画像をアップロードしようとすると、アップロードができない可能性があります。
 その場合は、スマホ・パソコン等のフォルダに格納してから、アップロードをお願いします。

Q.配車マンとして登録できる基準はなんですか?

条件は以下の通りです。
・営業用ナンバー(黒ナンバー)の車両を所有し、普通自動車免許を取得してから1年以上経過していること
・任意保険に加入していること(対人対物補償無制限)










高速道路利用料金・駐車場料金が発生した場合は以下のメールアドレスまで、案件番号を記載した上で、領収書の写真を添付してメール送信してください。
内容を確認後サポートデスクが対応します。

※メールは配送完了後、2営業日以内に送信してください(月末最終日稼動の場合、当日中)。期日中の送信が確認できない場合は、追加費用がお支払いできないことがございます。

※高速道路利用料金に関しては、原則高速利用のオプションがない限りは別途料金をお支払いすることができません。

▼条件変更専用アドレス
change_driver@raksul.com